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| 【诚合益洞察】影视剧里学领导——《红楼梦》之俏探春力压老油条 |
| 时间：2020-05-28 11:29:37 来源：南京诚合益企业管理咨询有限公司 |
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2020年初这场瘟疫给中国和中国人带来了太多伤痛和悲愤，相信所有人对于管理者领导力不足的危害有了非常深刻的体会。我们大多数人都很努力，但我们很多的努力会被不合格的领导破坏和浪费掉。几乎每个人都遇到和抱怨过一个不合格的领导者对自己造成的损失，如果每个人都能成为更好的领导者，一定会让整个社会的运转更加顺畅。当然，怎样做领导是一个复杂而广博的课题，有些人能够坐稳领导的位置，却做不好领导，比如湖北武汉的某些人……而有些人能够做一个好领导，但却坐不上、坐不稳领导的位置。传统的领导力课程完全不讲人们应该怎样坐上、坐稳位置，要么强调一些很难做好的事比如愿景使命，要么弱化为一些细小的管理工具上，不管哪种，都有意对“权力”避开不谈，这一点我在之前的文章里也提到过。这无疑是因为社会对权力的污名化所致，恶意的、泛滥的争权夺利对企业当然是有害的，缺乏约束的权力也会导致企业的败亡，但除了这些负面影响外，权力也是必需的和正当的。如果无法让其他人按你的需求去行动，那么所谓的分工、协作就没有可能。此外合理的竞争本身就是一种对未来某些权力的争夺。权力是个中性词，任何管理/领导岗位上的人，至少要先学会坐上、坐稳位置，不然如何施展身手？至于坐稳之后怎么把事做好，当然还需要其他课题去补充。
领导力无处不在，所以关于领导力的学习素材也是处处可见，只要你用心。爱看影视剧的人们，完全可以通过影视剧的桥段来体会和学习如何以正当的方式获取必要的权力。比如，《红楼梦》就是一部极好的权力/领导力课程，试看一例。《红楼梦》第55回中贾府的大管家王熙凤因病休养，不能处理府内事务，于是将理事之权交给了探春和李纨。探春是贾宝玉同父异母的姐姐，因为母亲是小妾所以身份比较尴尬（可以按现代的方式理解为小三的私生子），而李纨是宝玉的嫂子，一个老好人不管事的性格。可以想象，那些整天跟王熙凤斗智斗勇还能留下来的员工，没一个是省油的灯。遇到这样年轻且身份有瑕疵+老好人的上级组合，不可能不想些歪点子，看能不能偷偷懒，甚至架空领导为自己牟利。
如果你是这样的下属你会怎么办？至少不那么服气对吗？如果你遇到这样的员工你会怎么办？更加倒霉的是探春刚上任就遇到了一件棘手的事，她的亲舅舅死了，需要安排丧葬事宜。这种事办好不算什么功劳，但稍微不小心就会办不好，甚至被人说闲话，因为是她自己的舅舅——尽管探春不怎么认这个舅舅。红楼梦里原话是这样说的：彼时来回话者不少，都打听他二人办事如何：若办得妥当，大家则安个畏惧之心，若少有嫌隙不当之处，不但不畏伏，出二门还要编出许多笑话来取笑。所以如何决定亲舅舅的丧葬费就成了探春确立领导者权威的第一个战场，我们看她是如何步步为营建立起权威来的。
一个叫吴新登媳妇的下属跑来向探春报告了这件事，说完就不再吱声，等着探春说话。书里写道，如果是王熙凤，这个吴新登媳妇一定早就殷勤地找好资料并且提供多个方案供王熙凤决策。但面对探春和李纨时，她通报完消息就站着一声不吭了。书里原话是：如今他藐视李纨老实,探春是青年的姑娘,所以只说出这一句话来,试他二人有何主见。探春因为要尊敬一下作为大嫂的李纨，所以先问李纨应该怎么处理，结果李纨不愧猪队友，出了个馊主意，说之前袭人的妈死了给了四十两银子，这次也照办。我们不知道李纨这样说是真的这样想还是为了照顾探春的面子，但是如果你了解红楼梦的等级排序就知道这样做肯定有问题，袭人是一个重要的丫鬟，而探春的妈妈，是一个很不受宠的小妾，而且一内一外，几乎不可能按照相同的方式处理。有些人可能立刻意识到要去找一些文件规定或者过去完全类似情况的做法，恭喜你，你和探春一样有管理者的潜质，年轻的探春虽然没有理事的经验，但她敏锐地意识到需要了解更直接的信息，所以没有理会猪队友的干扰，而是叫住了转身就要走的吴新登媳妇问道：那几年老太太屋里的几位老姨奶奶, 也有家里的也有外头的这两个分别。家里的若死了人是赏多少，外头的死了人是赏多少, 你且说两个我们听听。
可即便探春的意识已经很好了，敌人也是不会轻易缴械投降的，吴新登媳妇还是要糊弄下去，说什么家里的外头的，你说了算！探春这时候终于看出来对方的意图了，要求一定要按旧例。而狡猾的敌人依然还想挣扎，说要去查查资料。这下终于把探春给惹恼了，骂道：你办事办老了的，还记不得，倒来难我们？你素日回你二奶奶也现查去？若有这道理，凤姐姐还不算利害，也就是算宽厚了！还不快找了来我瞧，再迟一日，不说你们粗心，反象我们没主意了。把凤姐搬出来这才让吴新登媳妇乖乖地把账本掏了出来现场翻查并提供方案。如果只是这样，顶多让下属在这一件事上认真对待，接下来仍然可能会时不时捣乱。所以如果是在企业里，需要管理者在每件事上都留个心眼，用心处理，然后逐步建立权威，但在探春的事情上，她其实有个很好的资源可以利用，那就是员工的老上级——凤姐。在小说和电视剧里，探春通过驳斥自己亲妈对增加丧葬费的要求，取得了凤姐代言人——平儿的信赖，随后平儿也投桃报李，为探春站台立威，好好训斥了那些不尊重探春的下属，并明确表达了对探春的支持。当然，这背后一定有凤姐的授意，凤姐是具有实际权威的前管理者，对应到企业里就是如果有可能，组织应当对新任管理者予以一定程度的支持而不是任其自生自灭，而新任管理者也一定要尽可能取得实际权威者的支持。自此之后探春的权力得到了极大的稳固，对贾府的日常管理也就顺利开展了。
我们回顾总结一下探春是如何稳固自身权力从而取得真正的领导力的：首先她抓住了事情的决策权，主动了解事情应当是怎么决策的，也就是掌握制度与流程；其次是获取外部支援，借助他人的权威强化自己的权力；最后，因为这件事做得漂亮而赢得尊重，通过整个事件赢得参照权，我们做成的每件事和我们做每件事的方式，都会形成我们对他人影响力的基础，不可不慎。
正当的、合理的、有利于组织运转的权力构建，是门很有意思也很有价值的课题，值得所有人了解借鉴，有关的内容我将在后续的文章和视频里慢慢呈现。
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