我想说这个观点是不对的。
——何止二十几岁的年轻人,我们这些三十多岁不到四十的初老人士更加害怕!我们精力被分散的地方更多!当然也许四五十岁的人会更容易接受一些?
好了,这篇文章不是继续这种吐槽的,而是试图在批判之后找到未来的出路,毕竟,激发员工的团队凝集力、集体荣誉感之类的文化需求始终存在,所以理论上团建活动这种形式的事物一定不会消失。但,总不能一直只是吃喝玩乐,就算是吃喝玩乐,是不是可以吃点意义出来呢?
还真的可以。好比人说话,话什么时候说、怎么说是有讲究的,这饭(代指团建活动)什么时候吃,怎么吃,其实也是有讲究的。
我估计老板们是不会读这篇文章的,不过如果有人读了并且认可我的观点,可以跟老板转述转述。
先来探讨下为什么素质训练一类的团建活动实现不了预期的目的。
无论是哪种团建活动,除了纯粹放松休闲的类型之外,只要企业抱着促进企业文化和团队协作的目的,那么这个期望从一开始就不可能被满足。
原因何在?
且不说那些拓展训练玩得开不开心吧,就算员工参与性很高,很积极,玩得也很开心。然后呢?
“坐我旁边那哥们昨天扛木头的时候跟我一组,非常卖力,这样的好队友我可要好好相处。”
十分钟后——“这件事为什么选他当组长?明明我在这个领域积累最深啊。他是不是私下跟领导有什么不可告人的秘密?”
当然,上段是一种夸张的表达,相信大家能明白这是什么意思。拓展活动虽然营造了一个团队合作的氛围和流程,在开展顺利的情况下也确实让参与者体验到了团队协作的愉悦感和成就感,但,这些与工作又有几分关系?大多数人日常的工作没有那么多节奏迅速,结果明确,分工与配合的需求非常清晰,旁边还有人指导的冲突、反馈和协作。有的只是冗长的流程,和流程节点上对于各类机会与资源的争夺与妥协。
不去解决资源分配问题,指望用一些场景与工作毫不相干的游戏来促进团队协作精神和个人奋斗意志,这种情况约略等同于把五公里跑下来就觉得自己荷尔蒙爆表,可以上擂台玩综合格斗了。尽管他们需要一样的东西——身体素质,但根本是完全不一样的应用场景。
如果用于文化建设,就更荒谬了——请问,类似拓展训练的团建活动,怎么体现“客户至上”、“质量第一”这种核心价值观?——别为难人家拓展训练的设计者了。
有人说那当初为什么企业要把拓展训练引入作为企业的培训课程或者团建活动?如果这些活动没有作用的话,为什么当初人们设计出这些活动来?
我们把视线投向过去,投向素质拓展被设计出来的年代:
“这东西在上世纪40年代的英国被发明出来,本来就是为了“训练年轻海员在海上的生存能力和舰船触礁后的生存技巧,使他们的身体和意志都得到锻炼。”
知道了来源,是不是感觉一下豁然开朗了?人家的训练场景和应用场景几乎就没多少区别,得到的经验可移植性极强,所以人家搞的真的是团建(+训练),企业里搞的只是“团健“,顶多有点健身的作用。
无论想培养什么素质,训练场景和应用场景一定不能有太大差别,否则经验无法共通,橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳,换个场景立马就变样。
这还是活动开展顺利呢,再加上参与者动机不强的问题,这样的活动怎么可能有预期的效果?
上一条还只是宣告了拓展类活动的失效,而这一条则是所有文化/团建活动都要面临的困境。
我们可以按照目的把非工作场景的集体活动简单分为纯休闲放松类和文化/团队建设类,文化/团队建设类刚才已经分析了,那么纯休闲放松类为啥似乎也没多少作用呢?
原因也很简单,因为现在人们有太多选择了。要知道现在已经不是文化活动匮乏的年代了,聚餐,我为什么不跟朋友家人聚餐?打牌,我为什么不跟熟悉的牌搭子玩或者线上娱乐?户外?大把的户外俱乐部、旅游团体,线路众多,活动给你安排地明明白白,还能认识各行各业各个年龄层的朋友。除此之外还有桌游、电影、戏剧、读书会、蹦迪等等等等花样百出的活动。
如果不是强制要求或者提供经费,我为什么要选公司安排的活动?
还有些企业喜欢搞年会表演一类的东西。不是说不能搞,其实看普通人上台也是挺有意思的事。——但可千万别太认真,要知道连春晚还有各种综艺节目都要被吐槽,更何况那些普通人或者请来的三四线小明星的表演。
不认真还好,认真起来还没抖音上的搞笑视频好玩呢。
这是所有以放松娱乐为目的的集体活动也失去往日功效的根本原因之所在。
有人说,现在的年轻人都太有个性了,都不喜欢集体主义,再加上你刚才的分析,那还搞什么集体活动,还搞什么企业文化活动?哪个企业文化活动不需要集体参加呢?
是,别急,年轻人不喜欢集体主义,可是年轻人并不排斥集体。粉圈、游戏圈、还有二次元等等各种自发形成的亚文化小群体,其中抱团的情况比一般人想象中严重得多。人们不是不爱集体主义,人们是不喜欢被摁着强行加入一个并没有形成心理认同的集体。
首先要把集体捏合成型,这在内部需要领导力,需要脑子非常清楚的团队领导,以及大量针对性的精力付出,还要有体现内部独特性的文化素材及文化创作,这个话题以后再详谈。
在外部则需要必须放下成见的明确而共同的敌人或对手,帮助塑造团队边界的形成。
有人说拓展训练中就是共同的对手啊!?——别忘了第一节,得是工作相关的场景。说白了,组织文化的塑造,还是在工作场景中完成的。
那些吃喝玩乐,确实可以有,也应该有,但也要跟事件有关联。比如某件大事之后的庆功宴,公司的周年庆等等。在这些关键的时点,将主题与关键的事件紧紧联系,这才有可能起到一点文化塑造的作用。
分析来分析去,饭是可以吃了,一些经过内部参与创造的活动也可以玩了,反正素质拓展训练不能玩是吧?不,什么东西都有用,关键看怎么用,用在哪。
将素质拓展训练用于塑造团队文化和团队协作精神,这个目的基本上可以告吹,因为文化氛围和团队经验要依托场景去构建。
但领导力不需要依托场景,领导力是属于可转移的能力,有领导力的人,除非存在专业限制,否则在任何场景下都是比较有领导力的。
拓展训练如果好好设计,是非常好的领导力考察和领导力训练的场景!
如果仔细观察,我们可以明显发现不同人在活动中承担的角色、性格特点、决策风格等等,而被任命为团队管理角色的人,也可以通过这些团队竞争类的活动,训练和表现他们的领导指挥能力。
除此之外,任何集体活动都具有社交功能,打破原有团队结构,促进内部人员社交,这本身对于员工建立个人领导力十分有帮助,也对员工形成企业认同而不只是部门认同,十分有帮助。
也就是说,比起按正式组织架构组成团队,不如打乱编制重新组合;比起完成比赛,让组内成员更多互动和交流才更为重要。
所以,记好了,素质拓展类活动,具备领导力观察和训练的价值,具备强制社交的功能,能用好这几点,至少没让员工们白忙活。